Preguntas frecuentes
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¿Puedo sugerir nuevos productos para que los agreguen a su catálogo?
¡Claro! Estaríamos muy agradecidos si pudiera brindarnos sugerencias. Puede escribirnos a nuestro número de WhatsApp +51940075724.
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¿Qué tipo de productos ofrecen?
Ofrecemos una amplia variedad de módulos y piezas electrónicas, incluyendo sensores, microcontroladores (como Arduino y Raspberry Pi), motores, actuadores, fuentes de alimentación, componentes pasivos (resistencias, capacitores) y kits para proyectos mecatrónicos y robóticos.
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¿Ofrecen soporte técnico para los productos?
Sí, ofrecemos soporte técnico básico para ayudarte a resolver dudas sobre el uso de nuestros productos. Sin embargo, no proporcionamos asesoría personalizada para proyectos más complejos.
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¿Puedo devolver un producto si no es lo que esperaba?
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 5 días posteriores a la compra, siempre y cuando el producto esté en su empaque original y en perfectas condiciones. Consulta nuestra Terminos y condiciones para más detalles.
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¿Cómo elijo el producto adecuado para mi proyecto?
Te recomendamos revisar las especificaciones técnicas de cada producto y asegurarte de que cumpla con los requisitos de tu proyecto. Si tienes dudas, no dudes en contactarnos.
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¿Ofrecen descuentos para estudiantes o compras al por mayor?
Sí, ofrecemos descuentos especiales para estudiantes y compras al por mayor. Contáctanos para más información sobre precios y condiciones.
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¿Cómo puedo realizar un pedido?
Puedes realizar un pedido directamente desde nuestra tienda en línea. Selecciona los productos que necesitas, agrégalos al carrito y sigue los pasos para completar tu compra..
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¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende de tu ubicación y del método de envío seleccionado. En general, los pedidos a provincias tardan de 3 a 5 días hábiles, y tenemos envíos a Lima en 24 horas o en 3 días hábiles, según su requerimiento.
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¿Puedo cancelar o modificar mi pedido después de realizarlo?
Puedes cancelar o modificar tu pedido siempre y cuando no haya sido enviado. Contáctanos lo antes posible para solicitar los cambios.